قوانین سایت
خوش آمدید. لطفا قبل از استفاده از خدمات ما، این قوانین و مقررات را به دقت مطالعه کنید. استفاده از این سایت به معنای پذیرش این قوانین است. هدف ما ایجاد یک فضای امن و قابل اعتماد برای همه کاربران است.
تعاریف
۱-۱. وبسایت املاک عیان: منظور از «وبسایت املاک عیان»، وبسایت اختصاصی و شخصیسازیشدهای است که با نام، برند و دامنهی اختصاصی املاک عیان راهاندازی و مدیریت میشود و به منظور معرفی خدمات، نمایش فایلها و آگهیهای ملکی، ایجاد ارتباط و تسهیل تعامل میان کاربران نهایی (خریداران، فروشندگان، مالکان و متقاضیان) مورد استفاده قرار میگیرد. در سراسر این سند، هرگاه از واژه «وبسایت» استفاده شود، منظور همین وبسایت املاک عیان میباشد. ۱-۲. کاربر به هر شخص حقیقی یا حقوقی که به هر نحو از امکانات، محتوا یا خدمات ارائهشده در وبسایت استفاده مینماید، کاربر اطلاق میگردد. ۱-۳. اطلاعات کاربری: شامل کلیه دادهها، مستندات و اطلاعاتی است که توسط کاربر در سامانه وارد یا بارگذاری میگردد؛ از جمله اطلاعات هویتی (نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تلفن همراه)، اطلاعات شغلی، آگهیها، پیامها و سایر محتوای مرتبط با فعالیت کاربر.
شرایط استفاده
۲-۱. کلیه کاربران موظفاند قبل از ثبتنام و استفاده از خدمات وبسایت، مفاد این توافقنامه را بهدقت مطالعه نموده و با علم و آگاهی کامل آن را بپذیرند. استفاده از وبسایت بهمنزله قبول قطعی، کامل و بلاشرط مفاد این توافقنامه تلقی میشود و ادعای عدم اطلاع، رافع مسئولیت نخواهد بود. ۲-۲. کاربران تنها مجاز به استفاده از خدمات وبسایت در چهارچوب قوانین و مقررات جاری کشور، بهویژه قوانین مرتبط با تجارت الکترونیک، جرائم رایانهای، حفاظت از دادهها و سایر مقررات حاکم میباشند. مسئولیت کلیه اقدامات خلاف قانون، از جمله هرگونه دسترسی غیرمجاز، تلاش برای نفوذ، مهندسی معکوس، استخراج، تکثیر یا کپیبرداری غیرمجاز از دادهها که به هر نحو موجب ورود خسارت مادی یا معنوی به اشخاص ثالث، وبسایت یا زیرساختهای مرتبط گردد، منحصراً و بهطور کامل بر عهده کاربر خواهد بود. وبسایت مجاز است علاوه بر مسدودسازی حساب، اقدامات قانونی لازم را پیگیری نماید. ۲-۳. کلیه فعالیتهای کاربران در وبسایت باید مطابق با موازین اخلاقی و حرفهای باشد. استفاده از سامانه برای مقاصدی همچون کلاهبرداری، نشر اطلاعات گمراهکننده، تخریب رقبا، تبلیغات غیرمجاز یا هرگونه اقدام مغایر با قوانین شرعی و عرفی کشور اکیداً ممنوع است. ۲-۴. وبسایت املاک عیان تلاش میکند خدمات خود را بهصورت پایدار و مستمر ارائه دهد. لیکن وقفه یا اختلال ناشی از تعمیرات، بهروزرسانیها یا عوامل خارج از کنترل وبسایت، مسئولیتی برای وبسایت ایجاد نخواهد کرد. ۲-۵. وبسایت حق اصلاح، تغییر یا بهروزرسانی قوانین و شرایط استفاده را دارد و ادامه استفاده کاربر پس از اعمال تغییرات، بهمنزله پذیرش آنها تلقی میشود. ۲-۶. هرگونه اقدام کاربر که موجب ایراد خسارت مادی یا معنوی به وبسایت، اعتبار آن یا سایر کاربران گردد، مشمول مسئولیت مدنی و قانونی خواهد بود. وبسایت حق دارد علاوه بر مسدودسازی حساب کاربر، نسبت به مطالبه خسارت از طریق مراجع قضایی اقدام نماید. ۲-۷. در صورت نقض هر یک از شرایط این توافقنامه توسط کاربر، وبسایت املاک عیان مجاز است بنا به صلاحدید خود حساب کاربری وی را محدود، تعلیق یا مسدود نماید و در صورت لزوم موضوع را به مراجع قانونی گزارش دهد.
حساب کاربری
۳-۱. ایجاد حساب کاربری منوط به ارائه اطلاعات صحیح، کامل و واقعی از سوی کاربر بوده و مسئولیت صحت، دقت و بهروزرسانی این اطلاعات بهطور انحصاری بر عهده کاربر است. ثبتنام در وبسایت مستلزم درج اطلاعات هویتی دقیق از جمله نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تلفن همراه معتبر و در صورت اقتضا ارائه سایر مدارک شناسایی مورد درخواست سامانه است. ۳-۲. هرگونه ثبتنام یا استفاده از خدمات وبسایت صرفاً باید با اطلاعات واقعی و صحیح صورت گیرد. مسئولیت صحت، دقت و بهروزرسانی اطلاعات ارائهشده در زمان ثبتنام و همچنین در طول دوره استفاده از وبسایت بهطور کامل بر عهده کاربر است. در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی، حق تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری را بدون ایجاد حق اعتراض برای کاربر خواهد داشت. ۳-۳. هر کاربر تنها مجاز به ایجاد و نگهداری یک حساب کاربری در وبسایت میباشد. ایجاد حسابهای متعدد بهمنظور سوءاستفاده، دور زدن محدودیتها یا هرگونه اقدام مغایر با قوانین وبسایت اکیداً ممنوع بوده و در صورت تخلف، کلیه حسابها بدون اخطار قبلی مسدود خواهند شد. ۳-۴. حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است. کاربران متعهدند که اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهند. کلیه اقدامات انجامشده از طریق حساب کاربری، منتسب به شخص کاربر تلقی میگردد و مسئولیت قانونی و مالی آن بهطور کامل متوجه وی خواهد بود. ۳-۵. در صورت گمشدن، سرقت یا افشای اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به وبسایت اطلاع دهد. وبسایت هیچگونه مسئولیتی نسبت به خسارات ناشی از دسترسی غیرمجاز قبل از اعلام رسمی کاربر نخواهد داشت. ۳-۶. حساب کاربری صرفاً مختص شخصی است که ثبتنام را انجام داده و استفاده از آن توسط اشخاص ثالث، چه بهصورت موقت و چه دائمی، مجاز نیست. در صورت انتقال یا استفاده غیرمجاز توسط دیگران، وبسایت مجاز است حساب کاربر را مسدود و موضوع را پیگیری نماید. ۳-۷. وبسایت حق دارد بهمنظور حفظ امنیت، بهبود کیفیت خدمات و اطمینان از صحت فعالیتها، فعالیتهای کاربران را پایش و بررسی نماید. این بررسیها صرفاً در چهارچوب قوانین کشور و بهمنظور ارتقای امنیت و جلوگیری از تخلفات انجام خواهد شد.
مسئولیت کاربر
۴-۱. مسئولیت تعامل با بنگاهیها: کاربران ممکن است با املاک عیان، مشاوران املاک عیان، مشاوران مستقل، یا سایر کاربران وبسایت تعامل داشته باشند، از جمله برقراری قرارداد، معامله یا همکاریهای دیگر. وبسایت املاک عیان صرفاً بهعنوان واسط و پلتفرم تبادل اطلاعات عمل میکند و هیچگونه تضمینی درباره اعتبار، حسن نیت، صلاحیت، توانایی مالی یا عملکرد طرفین ندارد. هرگونه قرارداد، معامله یا همکاری انجامشده کاملاً بر عهده خود کاربران است و وبسایت هیچ مسئولیتی در قبال خسارت، ضرر یا زیان ناشی از این تعاملات ندارد. مسئولیت بررسی اعتبار طرف مقابل و تصمیمگیری نهایی بر عهده کاربران است. ۴-۲. کاربر موظف است هرگونه مشکل در استفاده از سرویسها، اختلال یا خطا را از طریق سامانه تیکتینگ یا کانالهای رسمی اعلام نماید. وبسایت هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعرسانی از روشهای غیررسمی نخواهد داشت و پاسخگویی صرفاً از طریق کانالهای رسمی انجام میشود. ۴-۳. کاربران مسئول تهیه نسخه پشتیبان از دادهها و اطلاعات خود هستند. وبسایت هیچ تعهدی برای نگهداری، بازگردانی یا ارائه بکاپ از اطلاعات کاربران پس از حوادث غیر مترقبه یا غیرفعالسازی حساب ندارد.
مسئولیت سامانه مشاور
۵-۱. تمامی اطلاعات و دادههای ثبت شده توسط هر کاربر تنها در مالکیت قانونی همان شخص یا مجموعه است و وبسایت هیچ ادعایی مبنی بر مالکیت دادههای ثبت شده ندارد. وبسایت متعهد است که این اطلاعات تنها برای احراز هویت و ارائه خدمات مورد استفاده قرار گیرند و بدون دستور مراجع قانونی، قابل ارائه به اشخاص ثالث نخواهند بود. ۵-۲. وبسایت املاک عیان همواره میکوشد خدماتی با کیفیت مناسب و رضایتبخش به کاربران ارائه دهد. با این حال، به دلیل ماهیت خدمات آنلاین و شرایط فنی، ممکن است در برخی موارد سرویسها بهصورت کامل یا بدون نقص عمل نکنند. کاربران با آگاهی از این موضوع استفاده میکنند که خدمات آنلاین بهطور کلی نمیتوانند تضمینکننده تحقق کامل همه نیازها یا نتایج کاملاً دقیق و قطعی باشند. ۵-۳. در برخی شرایط غیرقابل پیشبینی مانند قطعیهای زیرساختی، اختلالات اینترنتی، حوادث طبیعی یا سایر موارد خارج از کنترل وبسایت، ممکن است ارائه خدمات با وقفه یا تأخیر همراه شود. در چنین مواردی، مسئولیتی متوجه وبسایت نخواهد بود. با این وجود، وبسایت تلاش خواهد کرد اختلالات را در حد امکان کاهش داده و در کوتاهترین زمان ممکن برطرف نماید. ۵-۴. وبسایت املاک عیان ممکن است بهمنظور ارائه بهتر خدمات خود، با شرکتها و ارائهدهندگان خدمات ثالث از جمله شرکتهای هاستینگ، دیتاسنتر، سرویسدهندگان اینترنت و سایر مجموعههای زیرساختی همکاری داشته باشد. کیفیت و تداوم بخشی از خدمات ارائهشده ممکن است وابسته به عملکرد این شرکتها باشد و در برخی موارد، اختلال، تأخیر یا کاهش کیفیت خدمات ناشی از عوامل خارج از کنترل سامانه رخ دهد. در چنین شرایطی، مسئولیت این موارد بر عهده ارائهدهنده خدمت مربوطه خواهد بود و وبسایت املاک عیان مسئولیتی در قبال اختلالات یا خسارات احتمالی ناشی از عملکرد این شرکتها نخواهد داشت. ۵-۶. وبسایت هیچ مسئولیتی در قبال سود، زیان، شهرت، اعتبار یا خسارت مستقیم و غیرمستقیم کاربران به واسطه استفاده از سرویسها ندارد. این مسئله شامل مشکلات ناشی از حملات هکری، خطاهای فنی، قطع اینترنت یا زیرساختها، و سایر حوادث غیرمترقبه است. ۶-۶. مکاتبات رسمی وبسایت صرفاً از طریق ایمیلهای ارسالی با دامنه ayanfile.com و شماره تلفن 00000000000 انجام میپذیرد. هرگونه پیام، تماس یا مکاتبهای که از سایر منابع انجام شود، خارج از کنترل وبسایت بوده و وبسایت هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت، اصالت یا محتوای آنها نخواهد داشت.